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Preguntas Frecuentes


Preguntas Generales

» ¿Cómo accedo a los materiales de estudio?

Para acceder a los materiales de estudio, primero debes hacer Login en PCE2 con tu usuario de Passport. Luego, tienes que ingresar en la solapa de PROGRAMA y allí dentro en CERTIFICACIÓN. Desde ahí haz clic en el botón INGRESAR A CERTIFICACIÓN, y podrás ver en la parte izquierda de la pantalla, los links a los diferentes capítulos que componen dicha estrella. Dentro de cada capítulo, esta vez a la derecha, podrás ver los links que te permitirán acceder al material correspondiente a este capítulo.

» ¿Cómo hago para imprimir mis diplomas?

Para imprimir los diplomas que vas obteniendo, debes ingresar en la solapa MI CARPETA. Allí encontrarás el botón que te permitirá realizar la impresión del mismo.

» ¿Puedo imprimir los diplomas en el momento que yo quiera?

Tendrás que imprimir los diplomas luego de haber aprobado cada examen. El sistema te permitirá hacerlo sólo en ese momento. Cuando hayas aprobado un nuevo examen, si no has impreso el diploma anterior, ya no contarás con la posibilidad de hacerlo.

» ¿Cuántas veces puedo presentar un examen?

El examen lo puedes presentar todas las veces que tú quieras. Sólo debes tener en cuenta que tienes una oportunidad diaria para presentarlo. En caso de fallar tendrás que dejar transcurrir 24 horas, para poder presentarlo nuevamente.

» ¿Tengo una fecha límite para presentar los exámenes?

Los exámenes puedes presentarlos en el momento en que tú desees.

» ¿Por qué tengo deshabilitados el resto de los exámenes?

Los exámenes se van habilitando a medida que vas aprobando cada uno de ellos. Es decir que no tendrás posibilidad de acceder a un examen, si no tienes aprobado el anterior a este.

» ¿Es necesario que informe cuando apruebo un examen para aparecer en las estadísticas?

Las estadísticas se actualizan periódicamente y no es necesario que informes al aprobar algún examen, ya que el sistema se encargará de actualizar los datos automáticamente.

» ¿Se pueden validar las estrellas del programa anterior?

Las estrellas obtenidas en el programa anterior ya no tienen validez en el nuevo programa. Para obtener las estrellas del nuevo programa Profesional Cinco Estrellas, tendrás que rendir uno por uno, cada uno de los exámenes.

» ¿Dónde puedo rendir las Certificaciones de Microsoft?

Para obtener información sobre las Certificaciones tendrás que ponerte en contacto con las oficinas de Microsoft ubicadas en tu país.

 
 
 

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